Cópia de segurança na nuvem: como funciona e como solicitar

O que é backup na nuvem

É uma cópia protegida dos dados enviada automaticamente para um ambiente externo. Ela ajuda na recuperação após falha de equipamento, exclusão acidental, roubo, incêndio ou ataque digital.

Backup não é apenas sincronização

Serviços que sincronizam arquivos podem também sincronizar exclusões ou alterações indesejadas. Uma solução de backup deve possuir política de retenção, histórico, monitoramento e teste de restauração.

Boas práticas

• Defina quais pastas e sistemas são realmente essenciais.

• Mantenha ao menos uma cópia fora do equipamento principal.

• Proteja a conta com autenticação em duas etapas.

• Acompanhe alertas de falha e espaço insuficiente.

• Faça testes periódicos de restauração.

• Não desligue o computador ou servidor durante a janela programada sem necessidade.

Como solicitar à Web Solutions

Abra um chamado informando:

1. Quantos computadores ou servidores precisam de proteção.

2. Tipos de dados e volume aproximado.

3. Frequência desejada e horário de funcionamento.

4. Prazo máximo aceitável para recuperação.

5. Pessoa responsável por autorizar acesso e restaurações.

Antes da contratação

A Web Solutions avaliará capacidade, conexão, retenção, segurança, custo e procedimento de recuperação adequado ao seu cenário.

Nunca envie senhas, dados pessoais ou arquivos confidenciais diretamente pelo chamado. A equipe indicará um meio seguro quando necessário.

Última revisão: julho de 2026.