Guia de equipamentos, impressoras e drivers

GUIA RÁPIDO DE EQUIPAMENTOS E PERIFÉRICOS

Esta área reúne orientações seguras para instalar, conectar e usar impressoras e outros periféricos.

IMPRESSORAS MULTIFUNCIONAIS

Instalação por USB, Wi-Fi ou cabo de rede, identificação do endereço IP e testes básicos. Acesse a subcategoria “Impressora Multifuncional”.

DRIVERS OFICIAIS

Localize o modelo correto e baixe o instalador diretamente do fabricante. Acesse a subcategoria “Driver”.

EPSON

Consulte os tutoriais já disponíveis para equipamentos Epson utilizados por nossos clientes.

SAMSUNG

Consulte as orientações e materiais para impressoras Samsung e modelos legados.

ANTES DE COMEÇAR

• Confirme a marca e o modelo exato na etiqueta do equipamento.

• Use somente drivers do site oficial do fabricante.

• Não altere configurações do roteador ou da rede corporativa sem orientação técnica.

• Se a impressora é compartilhada, evite reinstalá-la sem falar com o suporte.

NÃO ENCONTROU OU NÃO FUNCIONOU?

Abra um chamado informando marca, modelo, forma de conexão e a mensagem de erro. Se possível, anexe uma foto do painel da impressora.

Última revisão: julho de 2026.